Ayu Purwarianti
Platform ini bertujuan untuk memantau perkembangan isu COVID-19 diambil dari media sosial (Twitter dan Instagram) dengan analisis menggunakan kata kunci terkait, sentimen, dan klasifikasi hoax yang beredar di Indonesia. Dalam prosesnya, NLP Engine pada platform ini merupakan text analytics yang memiliki tiga komponen utama yaitu concept extraction, sentiment classification, dan hoax classification. Hasil luaran dari platform ini merupakan data yang disajikan dalam bentuk dashboard. COVID-19 Social Media Monitoring yang dapat diakses di https://covid19-socmed.id/
Monitoring Keluhan Masyarakat terkait Covid 19 pada Media Sosial
Di era informasi, masyarakat cenderung menggunakan media sosial untuk menuliskan pendapatnya tentang beberapa topik, dalam hal ini selama COVID-19 banyak bermunculan informasi sentimen dan hoax terutama terkait Covid-19